Vintage Square Sunglasses Woman Brand Designer Shades Mirror Retro Sun Glasses Female Fashion Rivet Orange Lens

Da ich eine sehr gute Kundin bei Joom bin und seitdem ich bei ihnen bestelle nur wenige minimale Probleme hatte, bin ich heute extrem enttäuscht von ihrem Kundenservice. Es gibt ein Paket (mit vielen Produkten, darunter dieses), das ich bestellt hatte und das am 9. April als „erhalten“ markiert wurde, obwohl ich es NIEMALS ERHALTEN HABE. Ich schaue jeden Tag in meinen Briefkasten und hatte dieses Problem bei anderen Bestellungen, die ich gemacht habe, nicht... Ich habe sogar meine Nachbarn gefragt, um sicherzugehen, dass es nicht an einen von ihnen übergeben wurde, aber nichts: Niemand hat ein Paket für mich entgegengenommen. Ich weiß nicht, was mit diesem Paket passiert ist, aber es ist nicht meine Aufgabe, die Konsequenzen zu tragen (ich habe bezahlt, um diese Bestellung zu erhalten, die ich letztendlich nie erhalten habe) und ich möchte daher bitte eine Rückerstattung erhalten, da dies überhaupt nicht normal ist. Ich muss nicht für die Unprofessionalität der Person bezahlen, die mir mein Paket nie geliefert hat. Ich habe die Situation dem Kundenservice von Joom geschildert und eine Rückerstattung beantragt, aber sie haben sie mir nicht gewährt. Ich finde das unzulässig. (Ich werde meine Meinung ändern, wenn Joom oder die Verkäufer mir in den nächsten Tagen das Geld zurückerstatten, aber im Moment empfehle ich Ihnen aufgrund dieser schlechten Erfahrung nicht, über diese App zu bestellen, und auch diesem Kunden nicht (Der Kunde kann wahrscheinlich nichts dafür, aber wenn ich meine Meinung nicht äußere, gebe ich anderen die Möglichkeit, betrogen zu werden, und das widerspricht meinen Prinzipien)).